求職者の心強い味方である転職エージェントですが、日本では約2万5千社あると言われています。それだけの数があると自分には合わないと感じてしまったり、担当によっては希望する業種について詳しくなく満足いくサポートが受けられなかったりすることがあります。
その様な事態に直面してしまう要因や対処法を解説しています。転職エージェントを利用される方は是非ご一読ください。
転職エージェントが合わない時は変更はできる?
転職エージェントの利用を検討している方の中には、担当者が自分と合わなかった場合、転職エージェント自体を変えることができるのか知りたいという方も多いのではないでしょうか。
仕事を紹介する転職エージェントの担当者にも、業務経験の長さの違いや力量がそれぞれ異なるため、十分なサポートを受けられないことがあります。
その場合は転職エージェント自体を変更するか担当者の変更を願い出るようにしましょう。
転職エージェントの担当者が合わないと感じる際の原因7つ
転職エージェントが合わないと感じてしまうときの原因について紹介していきます。
担当者の業務経験が浅いと、利用者が希望している求人を理解して勧めることが難しくなります。
また、業界に詳しくないと利用者に適切なアドバイスを与えることができなくなるため、求職者を採用に導くことができない場合があるでしょう。
- 威圧的な態度をとられたとき
- 希望していない求人を勧めてくるとき
- 業界に詳しくないとき
- 希望条件が伝わっていないとき
- 担当者の経験が浅いとき
- 的確なアドバイスをもらえないとき
- 話を聞いてくれないとき
1:威圧的な態度をとられたとき
転職エージェントが合わないと感じる際の原因に、担当者に威圧的な態度をとられたときが挙げられます。
転職エージェントの利用者が増加すると、担当者の業務が多くなることで気持ちに余裕が持てなくなり、利用者に威圧的な態度を取ってしまうことがあります。
また、担当者の性格そのものがきついと、言葉が威圧的に感じられることもあります。
2:希望していない求人を勧めてくるとき
転職エージェントの担当者が合わないと感じる際の原因として、希望していない求人を勧めてくるときが挙げられます。
転職エージェントの業務経験が浅いと、的外れな求人を勧めてくることがあります。
専門職に詳しくない担当者などは、業界の知識や業務内容について熟知していないことがあるため、利用者が希望している求人を紹介できないことがあります。
3:業界に詳しくないとき
転職エージェントの担当者が合わないと感じる際の原因として、業界について詳しくないことが挙げられます。
転職エージェントの担当者は様々な業界について詳しくないと、利用者に適切なアドバイスを与えることが難しくなります。
業界ごとに求められる事柄が異なってくるため、業界に詳しくないと職種ごとに必要となる面接対策や書類作成のアドバイスができなくなり、思うような結果を得られないことがあるでしょう。
4:希望条件が伝わっていないとき
転職エージェントの担当者が合わないと感じる際の原因に、希望条件自体が伝わっていない場合が挙げられます。
転職エージェントが利用者との面談の際、利用者の希望をしっかり聞き入れていないと十分な対策を練ることができず、良い結果に結び付かないことがあります。
]転職エージェントを利用する側も、面談の際には伝えたいことをあらかじめメモしておくなどして、正確に伝えるようにしましょう。
5:担当者の経験が浅いとき
転職エージェントの担当者が合わないと感じる際の原因に、担当者の経験が浅い場合が挙げられます。
担当者のコンサルタントやカウンセラーとしての実務経験が浅いと、場数を踏んでいないこともあり、利用者の意図を読むことができないことがあります。
]自分が伝えたいことを担当者に理解してもらえない場合などは、転職エージェント会社に連絡し、理由を述べた上で担当者の変更をしてもらいましょう。
6:的確なアドバイスをもらえないとき
転職エージェントの担当者が合わないと感じる際の原因に、的確なアドバイスをもらうことができないことが挙げられます。
転職エージェントとしての経験が浅く業界に詳しくない場合は、利用者に適切なアドバイスを与えることができないでしょう。
利用者に適切なアドバイスを与えられないと転職活動を良い方向へ持っていくことが難しくなるため、エージェントに登録している方がサポート自体に不安を抱いてしまうでしょう。
7:話を聞いてくれないとき
転職エージェントの担当者が合わないと感じる際の原因に、話を聞いてくれないことが挙げられます。
転職エージェントの担当者が利用者の立場で物事を考えていないと、親身になって相手の話を聞くことが難しいでしょう。
転職活動で困っていることがあっても真剣に話を聞いてくれなかったり、サポートが事務的だったりすると、利用している人は不安を感じてしまいます。
転職エージェントが合わないと感じたときの対処法3つ
続いて、転職エージェントのサービスが合わないと感じた場合の対処法について紹介していきます。
転職エージェントによっては人件費の負担を抑えるために少ない人員で業務を行っていることもあり、利用者が満足するサポートを受けられないことがあります。
その場合、他の転職エージェントに変えたり、担当者やコンサルタントの変更を申し出たりしてみましょう。
- 他の転職エージェントに変えてみる
- 転職のタイミングを再度考え直してみる
- 担当者を変更してもらう
1:他の転職エージェントに変えてみる
転職エージェントが合わないと感じた際の対処法に、他の転職エージェントに変更する方法があります。
自分が登録した転職エージェントが合わないと感じたら、他のエージェントを探してみましょう。自分にあった転職エージェントを見つけたい方は、「内定に繋がるおすすめの転職サイト・エージェントをランキングで比較」をご覧ください。
転職エージェントの担当者と合わないと感じたまま転職活動を進めても、良い結果を得ることができないでしょう。
自分が転職を希望している職種に強い転職エージェントに切り替えて活動してみましょう
2:転職のタイミングを再度考え直してみる
転職エージェントが合わないと感じる際の対処法に、転職のタイミングを再度考え直してみることが挙げられます。
転職活動は今の職業に不満があるだけでは十分な準備をすることができないため、失敗してしまう恐れがあります。
転職先の企業では即戦力を求められることが多いため、職務経験自体が浅かったり、十分なキャリアを積んでいなかったりすると転職先を見つけることが難しくなるため、再度転職すべきか考えてみましょう。
3:担当者を変更してもらう
転職エージェントが合わないと感じた際の対処法に、担当者を変更してもらう方法があります。
現在転職サポートを担当してくれている方に対して、十分なサポートが期待できないと判断した場合は、担当者を変更してもらうようにしましょう。
担当者を変更すれば、相性の合う人が自分の担当になる可能性があります。
担当の変更を願い出る際は、転職を検討している業界や職種に詳しい人を担当者として希望するようにしましょう。
転職エージェントを変更するときの注意点
続いて、転職エージェントを変更する際に注意しておきたい点について紹介していきます。
担当者の変更を希望する際には、正当な理由を転職エージェント側に述べるようにしましょう。
また、適切なサポートを受けていくためにも、変更後の引き継ぎがしっかり行われているか、転職エージェント側に確認を取るようにしましょう。
なぜ変更するのか理由を言う
転職エージェントを変更する際の注意点として、なぜ担当者を変更したいのか転職エージェント側にきちんと理由を説明しましょう。
Webサイトやメールからも担当者の変更が可能な転職エージェントが増えていますが、変更を願い出る際は社会人としての節度を持って、理由を説明するようにしましょう。
担当者と相性が合わないとだけ伝えるのではなく、転職先を見つけることが難しい理由を述べて、変更をお願い出しましょう。
引き継ぎがしっかり行われているか確認する
転職エージェントを変更する際の注意点に、担当者同士で引き継ぎがきちんと行われているのか確認しておきましょう。
担当者を変更した場合、担当者同士で引き継ぎを行うことになっています。依頼内容が新しい担当者に引き継がれているか、よく確認しておきましょう。
前任の担当者への不満があっていい加減な対応をしていると、担当者が変わっても十分なサポートを受けられないこともあるため、担当してくれる人に関係なく節度を持って接しましょう。
転職エージェントを選ぶときのポイント5つ
最後に、転職エージェントを選ぶ際のポイントについて紹介していきます。
転職エージェントの担当者とのヒアリングが適切に行われないと、的確なアドバイスがもらえない可能性が高くなります。
担当者となる方が利用者の話を聞く姿勢を持っているか見るようにしたり、他の転職エージェントサービスを行っている会社を比較したりして、依頼する企業を選んでいきましょう。
また、扱っている求人数の多さなどに注視しておくことも大切なポイントです。
- 転職のタイミングを指摘してくれるか
- 的確なアドバイスをしてくれるか
- ヒアリングが丁寧か
- 複数利用して比較してみる
- 求人数の多さで選ぶ
1:転職のタイミングを指摘してくれるか
転職エージェントを選ぶ際のポイントに、転職のタイミングを指摘してもらうことができるかという点があります。
転職エージェントを利用する際、担当者が利用者の希望を汲み取れていないと転職のタイミングを逃してしまうことがあります。
そのため、担当者は利用者のスキルや職歴などを客観視して転職のタイミングを見計らい、転職を希望している企業へアプローチを行うことができるかが重要になるでしょう。
2:的確なアドバイスをしてくれるか
転職エージェントを選ぶ際のポイントに、的確なアドバイスをしてもらえるかという点が挙げられます。
利用者が担当者に面接の結果を報告した後、的確なアドバイスができないと、次に面接を受ける機会があってもなかなか良い結果に結び付けることができないでしょう。
職務経歴書や履歴書の書き方なども、職種や業種に合わせて的確にアドバイスできないと書類選考を通過することも難しくなるため、適切な助言を行える担当者を選ぶ必要があります。
3:ヒアリングが丁寧か
転職エージェントを選ぶ際のポイントに、丁寧なヒアリングが行われているかどうかもチェックしましょう。
担当者が利用者に対して、適切なヒアリングが行われていないと、意思疎通をすることが難しくなり、希望している事柄を伝えにくくなります。
転職エージェントが行っているサポート内容を確認し、キャリアについて親身にアドバイスを行える担当者が多いエージェント会社を選ぶようにしましょう。
4:複数利用して比較してみる
複数のエージェント会社を比較して選んでいくことも、良いサポートを受けていくためには大切なことでしょう。
転職エージェントの会社によって強みにしているポイントが異なるため、転職を希望している職業に特化した会社を選びましょう。自分にあった転職エージェントを見つけたい方は、「内定に繋がるおすすめの転職サイト・エージェントをランキングで比較」をご覧ください。
また、転職エージェントごとに常駐している担当者の力量が異なるため、ホームーページなどを閲覧し、利用者のコメントなども参考にするようにしましょう。
5:求人数の多さで選ぶ
転職エージェントを選ぶ際のポイントとして、求人数の多さでエージェント会社を選んでいくことも重要です。
多くの求人が掲載されている転職エージェントであれば、幅の広い転職活動を行えるため、スキルや職務経験に不安があっても、求人数の多さでカバーできる場合があります。
また、転職エージェントは非公開求人にも応募ができるため、よりスムーズに転職活動を行うことができるでしょう。
転職エージェントが合わないときの原因を知り対処しよう
転職エージェントが合わない場合の原因や対処法、選ぶ際のポイントなどについて紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。
転職エージェントの担当者が合わないと感じる時は、利用者との相性が良くないことや、業務が忙しく余裕のないことなどが挙げられるでしょう。
また、業界に詳しくないと利用者に適切なアドバイスを行うことができないでしょう。
自分に合った転職エージェントを選ぶためにも、複数のエージェントの比較を行いましょう。